Aviso de privacidad integral
Actualizado el 27 de enero de 2026.
Lo emite SeniorOptionsMx S.A.P.I. de C.V. para el sitio senioroptionsmx.club, dedicado a comparar modalidades de seguro de vida, y cumple con lo que piden los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. El responsable y cómo se le habla
Responsable del tratamiento: SeniorOptionsMx S.A.P.I. de C.V., sociedad mexicana constituida el 7 de febrero de 2016, Registro Federal de Contribuyentes SEN160207UG6, con domicilio en Zacatecas 109, C.P. 63000, Tepic, Nayarit, México, que es también el señalado para recibir notificaciones sobre datos personales.
Escribe a [email protected] o marca al +52 311 982 8609 de lunes a viernes de 10:00 a 18:00; el sábado cerrado.
2. Qué datos llegan hasta nosotros
Nada más lo que tú escribes o dictas: las respuestas del cuestionario, los campos del formulario de contacto, los de la baja de mensajes y lo que nos cuentas por teléfono. No compramos bases de datos ni recogemos información de otras fuentes. En detalle:
| Identificación | Nombre y apellidos. |
|---|---|
| Contacto | Correo electrónico, teléfono y estado donde vives. |
| Del comparativo | Si la persona tiene domicilio en México, su tramo de edad, quién toma la decisión, la suma asegurada que trae en mente, si prefiere un plazo determinado o toda la vida, la forma de pago y el momento de la llamada. |
| Técnico | Una señal en el almacenamiento local del navegador para no repetir el aviso de cookies. |
Nunca vamos a pedirte esto. Ni números de tarjeta, ni claves de banca en línea, ni NIP, ni cuánto ganas o qué tienes. Si alguien te lo pide diciendo que llama de parte de SeniorOptionsMx, cuelga: no es SeniorOptionsMx.
La pregunta del tabaco. Es la única del cuestionario que roza la salud y puede considerarse dato sensible conforme al artículo 9 de la Ley. Por eso se recaba con tu consentimiento expreso, que es la casilla que marcas antes de ver la hoja de respuestas, y puede omitirse eligiendo «Prefiero verlo con el agente». Aquí no se preguntan diagnósticos ni tratamientos: el cuestionario de salud completo lo levanta el agente más adelante.
3. Para qué sirven
Finalidades primarias, sin las cuales no habría nada que hacer contigo:
- Armar el comparativo que pediste y explicarte en qué se distinguen las modalidades de seguro de vida.
- Poner tus respuestas en manos de un agente de seguros con cédula vigente para que te busque y, si lo pides, prepare una cotización.
- Responder lo que preguntes por escrito o por teléfono.
- Atender bajas y derechos ARCO, dejando constancia de que se atendieron.
Finalidades secundarias, que puedes rechazar sin perder nada de lo anterior:
- Mandarte material nuevo sobre coberturas de vida o sobre cambios en las reglas del sector asegurador.
- Medir, en cifras agregadas y sin nombres, qué pantallas del cuestionario se abandonan más, para reescribirlas.
Para rechazarlas basta con decirlo en la página de baja o por correo a [email protected].
4. Transferencias
Los datos de identificación, contacto y comparativo se transfieren a agentes de seguros con cédula vigente y, por su conducto, a la institución de seguros que estudiará la solicitud. Esa transferencia es necesaria para cumplir la finalidad primaria y se realiza conforme al artículo 36 de la Ley; la autorizas cuando terminas el cuestionario y marcas la casilla.
Participan además nuestros proveedores de correo electrónico y de alojamiento, que actúan como encargados con obligación contractual de confidencialidad. Y la autoridad competente, si llegara un requerimiento fundado y motivado.
No vendemos, no rentamos ni intercambiamos datos personales para fines distintos de los que aquí se explican.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
La Ley te da cuatro derechos sobre tus datos: acceso, para saber cuáles tenemos y qué hacemos con ellos; rectificación, para corregir o completar; cancelación, para que se borren cuando proceda; y oposición, para que dejemos de usarlos con un fin determinado.
La solicitud se manda a [email protected] o por escrito a Zacatecas 109, Tepic, NAY e incluye cuatro elementos:
- Nombre de quien la presenta y la vía para responderle.
- Copia de identificación oficial vigente y, si actúa por otra persona, el documento que lo acredite.
- Descripción clara de los datos y del derecho que se ejerce.
- Cualquier elemento que ayude a localizarlos.
La respuesta sale en veinte días hábiles y, cuando procede, se hace efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. No cobramos por ejercerlos; sólo podrían cobrarse gastos de envío o de copias.
6. Revocar lo que autorizaste
El consentimiento se retira cuando quieras, por correo a [email protected] o desde la página de baja. Si el trato con un agente o con una institución de seguros ya empezó, esa relación se rige por los avisos de privacidad de ellos, que son documentos distintos de éste.
7. Cookies y almacenamiento local
El sitio escribe una sola señal en el almacenamiento local del navegador, ligada al dominio senioroptionsmx.club, y su único trabajo es recordar que ya cerraste el aviso. No hay cookies publicitarias de terceros, no seguimos tu paso por otros sitios y no armamos perfiles con eso. Puedes borrarla desde tu navegador; lo único que ocurrirá es que el aviso volverá a salir.
8. Seguridad, conservación y menores
Cuidamos lo que nos dejas con medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: acceso limitado a quien trabaja con ello, conexiones cifradas y borrado cuando deja de hacer falta. Ningún sistema es perfecto, y por eso insistimos: por este medio no te pediremos claves bancarias.
Las respuestas se conservan mientras avanza la gestión con el agente y, después, el tiempo necesario para acreditar que existió. El sitio se dirige a personas mayores de edad; no buscamos datos de menores y, si llegan por error, se eliminan en cuanto lo notamos.
9. Cambios y autoridades
Este aviso se actualiza cuando cambia la ley o cambia nuestra operación; la versión válida es la publicada en esta dirección, con su fecha visible.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, la autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Cuando el asunto sea de consumo o de publicidad, la instancia es la PROFECO; cuando sea por una póliza de vida o por el trato de una institución financiera, la CONDUSEF.
SeniorOptionsMx S.A.P.I. de C.V. · RFC SEN160207UG6 · Zacatecas 109, C.P. 63000, Tepic, Nayarit, México · [email protected]